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컴퓨터 화면에 "랜섬웨어"에 감염되었다는 경고 메시지가 떠오르면 누군가는 당황하게 됩니다. 하지만 모든 해킹이 그렇게 명확히 드러나는 것은 아닙니다. 랜섬웨어가 실제로 감염된 것인지 알아내려면, 신중한 관찰과 기본적인 진단 방법을 활용하는 것이 중요합니다.
첫 번째로 할 수 있는 일은 현재 사용하는 바이러스 백신 프로그램을 활용해 긴급 검사를 실행하는 것입니다. 보안 프로그램이 감염을 확인하면 빠르게 해결할 수 있습니다. 하지만 안타깝게도 백신이 모든 악성코드를 잡아내지는 못할 때도 있어, 의심되는 증상을 면밀히 살펴보는 과정이 필요합니다.
1. 프로그램과 시스템의 응답 속도가 느려졌을 때
컴퓨터가 갑자기 느려지거나 CPU 사용률이 지나치게 높다면, 원인을 파악해야 합니다. 단순히 연산이 많이 필요한 작업이나 시스템 오류일 수도 있지만, 만약 원인이 랜섬웨어라면 심각한 문제로 발전할 수 있습니다. 랜섬웨어는 감염된 PC의 파일을 암호화하면서 높은 CPU 부하를 발생시키는데, 암호화 작업이 길어질수록 시스템이 점점 느려질 수 있습니다. 작업 관리자를 열어(Ctrl + Shift + ESC) CPU 점유율이 높은 프로세스를 찾아보세요. 의심스러운 경우 구글 검색을 통해 해당 프로세스를 추가로 조사할 수 있습니다.
2. 하드 디스크 LED가 지나치게 깜박이는 현상
하드 디스크가 갑자기 과도하게 작동하면서 LED가 자주 깜박이는 경우도 주의할 필요가 있습니다. 특히, 하드 드라이브에서 발생하는 읽기 및 쓰기 활동이 많아지면, 윈도우 리소스 모니터를 통해 어떤 프로그램이 원인이 되는지 확인해 보세요. 일반적인 백그라운드 작업일 수도 있지만, 랜섬웨어에 감염된 경우 다량의 파일을 암호화하는 과정에서 하드 디스크가 과부하가 걸릴 수 있습니다.
3. 인터넷 서핑과 스트리밍 중지 현상
갑자기 인터넷 연결 속도가 느려지거나 스트리밍이 원활하지 않다면, 단순히 네트워크 문제가 원인일 수도 있지만, 악성코드 감염 가능성도 있습니다. 랜섬웨어가 백그라운드에서 데이터를 전송하는 경우 네트워크 속도가 저하될 수 있습니다. 이럴 때는 네트워크 리소스 모니터에서 트래픽을 확인해보고, 와이파이 연결을 테스트하여 문제의 원인을 분석해보는 것이 좋습니다.
4. 원치 않는 광고가 계속 표시되는 경우
PC나 브라우저에 갑자기 광고가 많아지거나 의심스러운 팝업이 나타난다면 애드웨어가 설치되었을 가능성이 큽니다. 애드웨어가 PC에 설치되면 지속적인 광고 노출을 유도하고, 가짜 바이러스 경고 메시지와 유료 청소 도구를 권장하는 등 사용자에게 불편을 초래합니다. 이때, 무료 애드웨어 제거 프로그램을 사용해 문제를 해결할 수 있습니다. 필요하다면 브라우저의 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하며, 문제가 되는 애드웨어를 찾아내는 것도 방법입니다.
5. 안드로이드 기기에서 의심스러운 증상 발생
안드로이드 기기에서 이유 없이 광고가 뜨거나, 기기가 과열되면서 배터리가 빠르게 소모된다면, 이 또한 랜섬웨어나 애드웨어 감염 가능성을 의심해야 합니다. 광고 기반 앱이 문제일 수도 있지만, 확실한 해결을 위해 바이러스 백신 앱을 실행하여 악성코드를 제거하는 것이 안전합니다.
종합적으로 볼 때, 컴퓨터나 모바일 기기가 평소와 다르게 작동하거나 성능 저하가 느껴진다면 단순 오류로 간과하지 않고, 랜섬웨어 감염 가능성을 염두에 두고 신속하게 조치를 취하는 것이 중요합니다.
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